Heidi Отзыв на DoubleTree by Hilton Tallahass...
Когда мы приехали, я предполагаю, что их система н...
Когда мы приехали, я предполагаю, что их система не работает или что-то в этом роде, но это привело к тому, что нам пришлось немного подождать (очень поздно), прежде чем мы сможем пойти в наши комнаты, пока они пытались выяснить нас и некоторых других гостей с той же проблемой. Из-за этого нас так и не представили официально, нам не сказали, где что находится и какой этаж. На следующий день я слышал, как люди проверяют, где кто-то говорит, где вода, бассейн и на каком этаже спортзал. Также проснулся от жука на груди, из-за которого я проверил всю комнату и разобрал кровать перед сном. Никогда раньше этого не случалось, особенно на Double Tree. Очевидно, у них тоже не было мантии, и они не исправили бронирование до нашего пребывания. Это также привело к тому, что мне дважды списали с моего счета из-за ошибки на их стороне, и мне пришлось звонить и пытаться исправить, что смешно.
Я дважды просил поговорить с менеджером, оба раза они брали мое имя и номер, потому что, поймите, менеджера не было на месте. Еще ничего не слышал ....
Хорошо: кровать была удобной, если не считать проблемы с насекомыми, ванные комнаты были чистыми, и комната выглядела прилично. Приятный декор, удобный гараж и бассейн, был аккуратный и очень крутой вид из номера на город. Персонал был тем, что сделало это место приятным, невероятным персоналом.
все остальное: мне не понравилось, как с нами обращались, не представляя, оставляя не знаю, прошло ли бронирование, а затем взимается двойная плата за номер, не заставляя их звонить и исправлять это или ловить это, что безумно, без халатов и разве Мне рассказывали, пока я не позвонил и не спросил, где они, и мне не понравился маленький таракан на мне, когда я пытался заснуть, а затем пытался поговорить с руководством обо всем этом, но меня проигнорировали.
Комментарии: