Barbara P

Отзыв на ServiceMaster Management Servi...

Мой дом сильно пострадал от воды из-за того, что с...

Мой дом сильно пострадал от воды из-за того, что сантехник задел водопровод. В результате меня посоветовали - мне нужен независимый специалист по реставрации, который всесторонне оценил бы мои убытки и представил их ответственным компаниям. Я поискал в Интернете и, к счастью, нашел Реставрационную компанию Саймонса. Их отзывы были очень впечатляющими, поэтому для меня было несложно запросить их услуги. Сэм, управляющий директор, поделился своим опытом и соответствующими инструментами, чтобы тщательно оценить мой ущерб на той неделе. Он тоже был очень впечатлен своим профессионализмом, своими знаниями, обширным опытом и (любезно) своей чувствительностью к влиянию воды, которое эмоционально повреждает меня. После его оценки он потратил много времени, чтобы познакомить меня со своими выводами, поделиться своим опытом, связанным с моей ситуацией, чтобы развеять некоторые из моих опасений, он поделился своей приверженностью своим клиентам через его поведение, как он слушал, как он говорил и объяснил свои подходы, как он меня все успокаивал этим подарком своим клиентам. (То, что многим из нас нужно, когда мы имеем дело с подобными ситуациями.)
По сути, он поделился своим подходом к решению проблем, поддерживая связь с клиентами, страховыми компаниями и т. Д. Живыми и активными, и в результате умело и справедливо выполнял работу должным образом и тщательно. В его приоритеты всегда входит то, что лучше для его клиента - тщательное решение проблем и обеспечение того, чтобы проблемы не возникали / не повторялись позже. (Меня беспокоила плесень, и он говорил об этом со знанием дела, уверенно и решительно.)
Я уже нанял подрядчика (с которым я хорошо работал раньше), которому поручили провести работы по восстановлению повреждений, нанесенных водой. Но теперь, оглядываясь назад, я бы выбрал - попросил услуги Реставрации Саймонса, чтобы позаботиться о повреждениях, и все, вероятно, к настоящему времени было бы решено. Сэм дал мне то, что мне было нужно (его оценка и совет), чтобы как можно скорее приступить к работе, к которой я не был готов из-за множества моих опасений. То, что Сэм и Реставрация Саймона дали мне во время его оценки, было бесценным.
Я благодарен Restoration by Simons -Sam специально за предоставленную услугу - сверх моих ожиданий. Я очень рекомендую эту компанию и ее сотрудников своей семье, друзьям, всем, кого я знаю, нуждающимся в услугах, предоставляемых этой компанией!

Переведено