Bernhard Munz

Отзыв на Chapman Auto Plex Scottsdale

Если бы я мог поставить этому представительству ми...

Если бы я мог поставить этому представительству минус-звезду, я бы сделал это. Купил грузовик в первую неделю января, оплатил полностью. При заказе в ноябре / декабре все еще не удалось получить обратно наш депозит. Порекомендовали друга, который также купил грузовик, и реферальная плата должна быть мошенничеством, поскольку они, похоже, не могут дать нам плату. Наш грузовик, проехавший 200 миль, не работал в течение 3 недель, а новый насос гидроусилителя рулевого управления был заказан взамен неисправного. Менеджер по продажам Патрик Хофер занимается этим с конца января (сейчас март) и ничего не делает, несмотря на МНОГИЕ ПУСТЫЕ обещания. Генеральный менеджер Гэри Брюэр не отвечает на телефонные звонки. Мы были более чем терпеливы, дав им несколько шансов исправить это. Это третий автомобиль, который мы приобрели у Чепмена, и, очевидно, последний.

Представительство хотело изменить этот обзор, потому что они «активизировались» для решения этих проблем. Они также заявили, что приступили к исправлению этих проблем за 2 недели до этого первоначального обзора. Прошло около 3 недель после личной поездки в дилерский центр и сказали «чек по почте», но еще нет чека на залог при покупке в январе. Если бы как-то изменить эту ситуацию, они бы не упустили одну неделю, чтобы собрать свои деньги. Здесь настоящая проблема. А реферальный сбор? Они говорят, что им нужна подпись W9, чтобы сообщать о доходах в IR за реферальную плату в размере 100 долларов за рекомендацию друга, который купил грузовик. Было бы интересно узнать, что многие люди направили друга к Чепмену и подписали W9? Или кто-нибудь имеет в виду Чепмена? Они очень разочаровывают всех своих обещаний. И жалоба через лучшее бизнес-бюро, представительство полностью возложила на нас, они не стали бы сотрудничать с ними и возложили бы вину на нас. И причины, указанные в их опровержении, являются полной ложью. И они говорят, что «выписали чек» и «это по почте». Им должно быть совершенно стыдно за себя. Есть много автосалонов. Надеюсь, тот, кто это прочитает, найдет где-нибудь еще потратить свои доллары. 13 марта: Чепмен до сих пор не вернул наш депозит и комиссию за реферал. Чепмен не заслуживает вашего времени или денег.

Переведено