Ekaterina Slivko

Отзыв на Quest Trade

Изменение моего 5-звездочного обзора с прошлого го...

Изменение моего 5-звездочного обзора с прошлого года .... с января Questrade была просто ужасной. С начала января у меня буквально было приложение для создания учетной записи. На прошлой неделе у меня наконец-то было два часа ожидания в чате, чтобы попросить кого-нибудь закрыть его. Это лишь одна из многих проблем. Обналичить все свои инвестиции и уйти с этой платформы. Я могу простить несколько недель невыполненных работ в начале блокировки COVID, но не 6 месяцев постоянного игнорирования службой поддержки клиентов и необходимости выделять более 2 часов своего времени, чтобы связаться с кем-то. Абсолютно нулевое сообщение брокера по другим вопросам, таким как переводы. Я только узнал, что мои переводы были отклонены от учреждения-эмитента. Пока, Questrade!

Переведено