Tim

Отзыв на Salcombe Harbour Hotel & Spa

Ужасный сервис и качество.

Ужасный сервис и качество.
Группа из шести человек пошла на послеобеденный чай в Harbour Hotel & Spa; с самого начала мы игнорировались персоналом ресторана, не приветствовали в ресторане, очень медленное и невнимательное обслуживание, часто с плохим отношением. После подсказки нам удалось получить меню напитков и обслуживание. Презентация и качество еды были намного ниже ожиданий; размещение для вегетарианцев было встречено с полным распоряжением, чтобы предложить альтернативу (даже после того, как официантка спросила о каких-либо диетических требованиях), размеры порций сэндвичей были слишком малы для шести взрослых, а поданные нам макароны были полностью разбиты, а также тарелки с едой и стенды были покрыты паутиной! (У нас есть фотографии этого!). Ни атмосферы в ресторане, ни фоновой музыки. Какой-то маленький спаситель от второго официанта, который занял место (слава ему, пытаясь спасти положение), но ущерб уже был нанесен. Сэкономьте немного денег и поищите альтернативный чай со сливками в одном из многих других мест на побережье, который просто не стоит ужасного обслуживания и качества в Salcombe Harbour Hotel & Spa.

Переведено