Kayla Ann

Отзыв на rateGenius, Inc.

Rategenius смог немного снизить мою процентную ста...

Rategenius смог немного снизить мою процентную ставку и снизить выплаты на 25 долларов в месяц. Однако это более длительный процесс, чем предполагалось. Большинство форм должны были быть оригиналами, отправленными обратно через UPS. Что было бы хорошо, если бы представители Rategenius прислали мне для начала правильную форму. Мне несколько раз присылали неправильные формы. За моей учетной записью никогда не отвечал только один человек. Каждый раз, когда у меня возникал вопрос или беспокойство, на него всегда отвечал другой человек, который заставлял вас чувствовать, что они слишком заняты, чтобы меня беспокоить. Наконец-то это было сделано, но отсутствие хорошего обслуживания клиентов не позволяет Rategenius получать больше рекомендаций и получать лучшие отзывы.

Переведено