Ian MacGillivray

Отзыв на the Municipality of Panorama

Остерегайтесь ужасно негибкой «политики». Мы остан...

Остерегайтесь ужасно негибкой «политики». Мы останавливались и катались на лыжах (и тратили тысячи долларов) @ Panorama почти каждый год в течение последних нескольких лет. Недавно забронировали место для весеннего катания на лыжах, но за несколько дней до поездки я заболел гриппом, в результате чего нам пришлось приехать на день позже. Я знал, что в отеле не будет отмены на первую ночь, но позвонил Пано, чтобы сообщить им, что мы не будем регистрироваться до следующего дня. Но я также записал двух своих детей на уроки в первый день и спросил, могу ли я перевезти их на следующий день. Они сказали: «Конечно, вы можете забронировать их на следующий день, но мы не можем вернуть деньги за первый пропущенный день, поэтому вам придется заплатить за оба». Я даже разговаривал с менеджером по телефону, и все, что он мог делать, это цитировать их «политику». Действительно плохо. Пройдет некоторое время, прежде чем я вернусь в Пано, если вообще когда-нибудь.

Переведено