Trudie Aitken Отзыв на Novotel Edinburgh Centre. Acco...
Я останавливался в Novotel раньше в Глазго, Париже...
Я останавливался в Novotel раньше в Глазго, Париже и Лиссабоне, и меня всегда впечатляли дружелюбный персонал и качественное обслуживание клиентов. Этим утром у меня было собеседование, которое я должен был посетить в 10 утра возле отеля Novotel на Лористон-плейс. Было очень холодно, и, поскольку я приехал рано, я решил зайти в отель, чтобы купить себе кофе. Джентльмен на стойке регистрации был очень приветлив и вежливо попросил одного из сотрудников ресторана присмотреть за мной.
Женщина предложила мне налить себе кофе, и когда я уходил, и я попросил заплатить, она сказала, что это было бесплатно, и чтобы хорошо провести день, и пожелала мне удачи с моим собеседованием. Я знаю, что это был небольшой жест, но он много для меня значил, и было здорово посидеть в расслабленной, теплой и дружелюбной атмосфере перед собеседованием. Когда я уходил, человек на стойке регистрации сказал мне «хорошего дня» и был очень дружелюбен.
Эти добрые дела и дружелюбие многое говорят о внимании группы отелей к деталям и высоком качестве обслуживания клиентов. Если в будущем я когда-нибудь захочу забронировать отель у себя дома или за границей, то в первую очередь обращусь к Novotel.
Спасибо Novotel. Вы лучше всех заботитесь о людях.
Комментарии: