Jim Bancroft

Отзыв на ServiceOne

Ужасно, что я вообще должен поставить ServiceOne х...

Ужасно, что я вообще должен поставить ServiceOne хотя бы одну звезду. Их требование «отремонтировать или заменить» - это мошенничество, а гарантия на дом - это афера. Два года назад у нас отключился водонагреватель. ServiceOne трижды приезжала к нам домой, чтобы отремонтировать пластырь, но вскоре после его завершения он вышел из строя. Мы закончили тем, что просто заменили водонагреватель из кармана, оставив надежду, что ServiceOne заменит их, как они утверждали. Мы бросили ServiceOne как дурную привычку.

Причина, по которой я пишу этот обзор сейчас, заключается в том, что мы находимся в процессе продажи нашего дома, и наш риэлтор использует ServiceOne для гарантии на дом до закрытия. Проблема в том, что мы должны были проводить регулярное техническое обслуживание блока переменного тока, поэтому мы попросили ServiceOne сделать это. Техник сказал, что катушек больше 25%, и он ничего не может сделать с устройством. Техник не только не мог ничего сделать с модулем, но и сказал, что он не сможет делать то, что мы заставляли их делать в первую очередь. Теперь мы находимся в процессе борьбы с ServiceOne ОПЯТЬ, чтобы сделать то, что они утверждали. Мне так надоела ServiceOne, и я надеюсь, что против компании будет подан коллективный иск по ложным искам.

После того, как этот кошмар закончится, я навсегда покончу с ServiceOne!

Пожалуйста, не относитесь к этому решению легкомысленно, в конечном итоге это будет стоить вам больших денег. Они взимают ежемесячный взнос в размере более 400 долларов в год, плату за обслуживание, а затем дополнительные сборы сверх этого за «предметы, на которые не распространяется гарантия». Это постыдная организация.

Я предлагаю создать учетную запись для обслуживания дома и сэкономить на «ремонте и замене» у уважаемого поставщика услуг.

Переведено