Mariam Abdelmisseh

Отзыв на Laguna Cliffs Marriott Resort ...

Они украли мое платье за ​​250 долларов !!

Они украли мое платье за ​​250 долларов !!
Мы с мамой встретились, забронировали ночь в отеле, и я привезла с собой 2 новых платья (Tadashi), чтобы вернуться на следующий день. Но мы забыли об этом в номере и позвонили им в тот же день, но персонал по телефону был таким грубым и обвинил нас в том, что мы забыли платья вместо того, чтобы помочь нам. Пришлось прибегнуть к словесным угрозам, чтобы они помогли. на следующий день нам позвонили, что чудесным образом появились платья. Когда мы приехали, нам дали только одно платье, а с другим - нет. Мы позвонили в полицию, чтобы сообщить об инциденте, потому что, очевидно, домработница украла оба платья и была вынуждена вернуть одно из них. Менеджер, Джордан Холланд, был грустным предлогом для человека, грубым, использовал оскорбительные расовые оскорбления и отказался сотрудничать. Marriott должно быть стыдно нанимать воров с низкой жизнью, которые воруют у их гостей !!! Также произошел еще один инцидент. В наше бронирование был включен завтрак на двоих, и когда мы его зарегистрировали, они не дали нам купон на завтрак и не взяли плату за завтрак, а когда мы предложили их вниманию, чтобы скорректировать плату, они сказали, что вернут стоимость завтрака, но это все было ложью !!!
Мой совет: НЕ ОСТАВАЙТЕСЬ ТАМ !!! Они грубые и слепо ограбят !!!!
Я останавливался в отелях Hyatt и Hilton несколько раз раньше, и никогда не подвергались такому неуважению или обращению с нами.

Переведено