E

Eric J

2020-6-16 4:22:53

Я позвонил в Dunn Heating, чтобы отключить старый ...

Я позвонил в Dunn Heating, чтобы отключить старый кондиционер и вывести его из дома. (Очень) Недружелюбный персонал, явно не ориентированный на впечатления клиента.

Кроме того, техник дал мне цену на 33% выше, чем первоначальная, и, наконец, после «глубокого» изучения устройства, в конечном итоге отказался оказывать услуги, давая мне понять, что он заработал бы больше денег, работая над системами отопления. из-за сезонного высокого спроса.

Поскольку у меня был полный выходной, чтобы принять его, я посоветовал хотя бы отключить устройство и даже предложил свою помощь, чтобы ускорить процесс для других его звонков. Он отказался и ушел. Ни «извините», ни даже «до свидания». Он даже оставил мой кондиционер открытым с кусками на полу, и теперь нужно выяснить, что куда идет.

Я привык регулярно работать с подрядчиками. Я никогда не видел, чтобы компания так обращалась со своими клиентами!

Переведено

Комментарии:

Нет комментариев