Ken Aubrey

Отзыв на Mountain West Financial, Inc.

Сейчас 1/2/2021. У нас есть контракт на продажу на...

Сейчас 1/2/2021. У нас есть контракт на продажу нашего дома по состоянию на 11.12.2020. Покупатель работает с Mountain West Financial. Крайний срок финансирования - 10.12.2020, крайний срок закрытия - 16.12.2020, андеррайтер не ответил до 28.12.2020, файл был отправлен около 28.11.2020 со всеми необходимыми документами. Оба условия, запрошенные 28.12.2020, были выполнены немедленно в тот же день. Новостей от андеррайтинга по состоянию на 1/2/2021 нет. Я полагаю, кредитный специалист покупателя разговаривал с Мелиндой (андеррайтером). Ей сказали, что дело не будет иметь приоритета, независимо от того, как долго оно уже было отложено, и что «это то, что есть». Как такие люди остаются на работе? Ее босс и их босс одновременно бессердечные и равнодушные люди? Или ей сделают выговор за то, что она снова пошла на то, что ваша компания может и должна отстаивать? Очень хотелось бы узнать ответ на этот вопрос !?
При нынешнем положении вещей мы можем потерять самую большую сумму в 1000 долларов, которую у нас есть, на наш новый дом, а продажа может быть в любой момент отменена строителем и продана кому-то другому. Нам повезло, что к нам обратился покупатель за наличные (они согласились быть резервным предложением), который мог бы закрыться быстрее, чем если бы мы решили отменить контракт и выставить наш дом на продажу снова. Если мы не получим «Clear to Close» до 1/4/2021, нам нужно будет решить, переместим ли мы покупателя файл кредитору, которого агент по недвижимости изначально рекомендовал своим клиентам, которые отказались и выбрал другого ипотечного брокера и уже несколько недель сожалеет об этом решении, отмените контракт и воспользуйтесь предложением дополнительных денежных средств (оба варианта очень хороши, поскольку Mountain West Financial потеряет деньги от нашей продажи) или продлите закрытие срок в 5-й раз.
Если я не получу огромных извинений от нескольких человек из Mountain West Financial и не узнаю, что андеррайтер имеет серьезные последствия или его увольнение, я не могу себе представить, чтобы я когда-либо верил, что эта компания вообще заботится о людях, на которых повлиял процесс ссуды. В этот момент я чувствую себя так сильно, что мне нужно найти способ заставить страховщика почувствовать ту боль и страдание, которые, по-видимому, она желает причинить людям, что у нее есть сила, чтобы вместо этого проявить сострадание и приложить немного усилий. чтобы помочь уложиться в сроки.

Переведено