Pete Thomas

Отзыв на Millennium Trust Company

У меня был план 401 (k) от предыдущего работодател...

У меня был план 401 (k) от предыдущего работодателя, за которым я пренебрегал в течение многих лет. Благодаря некоторым исследованиям и множеству телефонных звонков я наконец оказался на пороге Millennium, где закончились мои средства. Джуди Х. в отделе обслуживания клиентов / пенсионных планах мне квалифицированно помогла. Джуди была очень терпеливой со мной и смогла ответить на все мои вопросы и предоставить мне всю информацию и инструменты, необходимые для обновления и управления моей (теперь) учетной записью IRA. От первоначального контакта с печально известным «деревом набора» до разговора с представителем службы поддержки клиентов (моя ситуация была немного сложной), мне не приходилось ждать более нескольких секунд на любом этапе навигации, чтобы добраться до лучший человек, чтобы помочь мне. Джуди ответила на мои вопросы, обратилась к моим опасениям и предоставила всю необходимую мне дополнительную информацию, четко и точно, всего за несколько минут. В нынешней реальности, когда «обслуживание клиентов» часто оказывается несколько неоптимальным, я был глубоко впечатлен профессионализмом и качеством моего опыта работы с Millennium и их представителем Джуди. Я понимаю, что я просто мелочь в мире крупных инвестиций, но ко мне относились так, как будто я был их самым ценным клиентом. Спасибо Millennium и, в частности, Джуди за прекрасный опыт.
Кстати, Millennium предлагает широкий выбор инструментов, которые делают самостоятельное управление инвестициями чрезвычайно простым и эффективным. Благодаря широкому спектру методов коммуникации, от чернил и бумаги до современных электронных носителей, а также высококлассному персоналу службы поддержки клиентов, Millennium представляет собой первоклассное мероприятие.

Переведено