Linda Robertson

Отзыв на Genesys Regional Medical Cente...

Прибыл в пункт скорой помощи, и впереди нас ждали ...

Прибыл в пункт скорой помощи, и впереди нас ждали всего 5 человек. Мой муж испытывал сильную боль в спине и бедре. Он едва мог ходить или даже сидеть без сильной боли. Компьютер не работал, поэтому им пришлось брать информацию вручную. Взял его в Triage, измерил температуру и артериальное давление и задавал вопросы о любых заболеваниях (Mersa ect), которые у него могли быть. К нам не относится. На вопрос, упал ли он или что случилось, мы объяснили, что он всю неделю страдал от боли в пояснице и бедре, но принимал ибупрофен, чтобы держать это в страхе, и надеялись, что это пройдет. Затем около 1:30 ночи он проснулся от сильной боли, попытался встать и с большим трудом встал. Он спустился по нашим ступеням в гостиную и попытался принять позу, которая облегчила бы боль, но не смог. Боль ненормального типа, сильная, отмирающая боль. Я надел туфли и повел его в больницу, и вот как мы туда попали. Кстати, они ни разу не спросили, насколько сильной была боль, спросив его, например, что 1 - самая слабая боль, а 10 - самая сильная боль, которую вы можете себе представить. Поэтому они сказали нам подождать в зале ожидания, и нас вызовут. Мой муж кричал от боли на глазах у людей и пытался держать это при себе. Меняя угол, под которым он сидел ... как бы то ни было, ждать их звонка. Через два с половиной часа я заметил, что ни один из 5 человек, которые были перед нами, не был вызван, и я также не видел, чтобы кого-то выписывали с другой стороны. Это было очень странно. Мы спросили, сколько еще это будет продолжаться, потому что ему было больно. Они объяснили, что в смотровых кабинетах были пациенты, ожидающие перевода в больничные палаты, и как только они будут перемещены, у них будет место для нас, но, кстати, нам нужно было понять, что перед нами были другие нужно идти первым. Кстати трое из шести ожидающих уже сдались и покинули приемную. Поэтому, когда они сказали нам об этом, было еще двое и мы все еще сидели и ждем помощи. Мой муж может быть немного капризным, даже когда чувствует себя хорошо, но через три с половиной часа он был очень расстроен и все еще болел. Он перекатился к столу, снял свой идентификационный браслет, швырнул его в даму и сказал, что мы уезжаем, я больше не могу этого выносить. Мне пришлось высказать свое мнение, и я сказал им, что это уже третий раз, когда у нас есть серьезная проблема с тем, как в этой больнице работает ER, и я не собираюсь больше об этом молчать. И я не!!! Подумайте об этом ... в отделении неотложной помощи, вероятно, от 30 до 40 смотровых кабинетов. Если несколько человек ожидали отправки в кабинеты, не означает ли это, что доктор уже подписал их? Были ли использованы все экзаменационные кабинеты? У них не было одной комнаты, куда бы моего мужа отправили лечь? Разве им нельзя дать ему ибупрофен, чтобы облегчить его боль? Я очень зол и сейчас пишу об этом статью для своей местной газеты. Да, и еще одна вещь. В зоне ожидания на улице возле дверей экзаменационной комнаты. Кто-то пролил лед или что-то липкое, сидеть было негде, так как мой муж был в инвалидном кресле, и это было единственное открытое место. Это было довольно большое пятно, и мои туфли постоянно торчали повсюду. Когда мы приехали, он был уже сухим и липким. Неужели им некого убирать в этой больнице? Это было отвратительно. Я надеюсь, что другим повезет больше, чем нам, но на самом деле это не должно иметь ничего общего с Удачей, не так ли?

Переведено