Brent Griffy

Отзыв на AutoNation Dodge, Katy, Texas

Могу ли я поставить нулевую звезду их отделу обслу...

Могу ли я поставить нулевую звезду их отделу обслуживания? Забрал машину, чтобы запрограммировать новый брелок. Машина ехала отлично, все, что мне было нужно, это новый пульт для дверей. В дополнение к программированию ключа, они провели «любезный» осмотр уровня жидкости, тормозов и т. Д. ... на следующий день моя масляная лампочка горит и гаснет, горит и гаснет, а я сижу на каждом красном светофоре в Хьюстоне. . Я на расстоянии более 1000 миль от необходимости замены масла. Всю дорогу на работу моя масляная лампочка постоянно горит и гаснет каждый раз, когда меня останавливают. Позвоните в AutoNation, и они сказали, что это 100 долларов, просто чтобы посмотреть, независимо от того, были они причиной проблемы или нет. Они абсолютно создали проблему. Вчера машина была в полном порядке, а сегодня мне говорят, что это серьезная проблема и что мне нужно немедленно ее привезти. Это тут же теневой рэкет, пограничный преступник.

ОБНОВЛЕНИЕ: Каким-то образом "любезный" осмотр AutoNation моих жидкостей, тормозов, шин и т. Д. Включает в себя слив моего масла насухо. Отнес его механику, которому я доверяю (к сожалению, он не делает брелки для джипов), и масло было пустым, несмотря на то, что мне следовало проехать еще 1000 миль. Они были шокированы. Никогда не видел такой низкой машины, и были удивлены, что машина не сломалась по дороге, чтобы бросить ее им. Пыталась ли AutoNation уничтожить мою совершенно хорошую машину, чтобы поднять новый автомобильный бизнес? Мой механик также не попросил меня посмотреть на это.

И я попытался позвонить по номеру, который «владелец» оставил внизу, и застрял в бесконечном цикле в системе автоответчика. Нет возможности поговорить с генеральным менеджером, и набор «0» для оператора просто повторяет все варианты для частей, обслуживания, продаж. Я больше никогда не буду иметь дело с этим представительством. Покупатель, будь осторожен.

Переведено