Kevin Coghlan

Отзыв на Tewin Bury Farm Hotel

Мне приснился кошмар с того момента, как мы заброн...

Мне приснился кошмар с того момента, как мы забронировали номер, и лучше не стало.

Вскоре после того, как я заказал сюрприз для 40-летней жены, она получила электронное письмо (так как мы оба останавливались там раньше), в котором говорилось, что они вернули деньги, очевидно, это была ошибка в их системе?

Затем за два дня до прибытия я получил еще одно электронное письмо с вопросом, хотим ли мы заказать ужин для нашего пребывания (который уже был частью нашего бронирования), на который я спросил, есть ли ошибка, и мне потребовался день, чтобы ответить и заверить меня, что в бронирование включен ужин !!

Ночь тайн убийства - это совместное мероприятие, и при бронировании мне сказали, что мы будем делить столик с 6 другими (что было нормально), однако, когда мы сели за выделенный стол, мы обнаружили, что там уже сидела группа из 8 человек ( все забронировано и оплачено).

Когда я поговорил с менеджером, она просто сказала, что они ничего не могут сделать, и нам просто нужно сесть на этот стол, и они добавят еще два стула и места, это означало, что у нас был очень тесный стол и по-прежнему не было должных извинений от администрация!
К счастью, у нас был стол из мам и дочерей, которые были очень милыми и размещены хорошо.

Перенесемся в утро, наш завтрак и еще одно плохое шоу, мы сидели за столом в коровнике (очень красивый декор), поэтому мы заказали на кухне несколько яиц-пашот, чтобы съесть их с завтраком, и почти через 15 минут мы получили наши переваренные и холодные яйца, я не хотел отправлять их обратно, так как у нас не хватало времени и терпения .... излишне говорить, что я не буду рекомендовать это место для проживания или организовывать какое-либо мероприятие, на которое они явно потратили все деньги на декор а не на персонал !!!

Переведено