Ken F

Отзыв на Hotel Monaco Philadelphia, A K...

Номер был восхитительным, и персонал был очень дру...

Номер был восхитительным, и персонал был очень дружелюбным и быстрым, когда мы о чем-то просили. Дэйв, один из членов управленческой команды, был действительно потрясающим. Гость вел себя очень грубо и агрессивно, но Дэйв сохранял самообладание и оставался очень дружелюбным и вежливым, даже когда его оскорбляли и разговаривали снисходительно. Омар, ночной менеджер, очень извинялся за то, что нам пришлось стать свидетелями конфронтации, и сделал все возможное, предложив нам кредиты за обслуживание номеров.

Переведено