Stephanie Garris

Отзыв на Westin Times Square

С меня дважды снимали деньги с двух разных кредитн...

С меня дважды снимали деньги с двух разных кредитных карт за мою комнату и когда я звонил, чтобы сообщить им. Они поспорили со мной и сказали, что это правильно. Мне пришлось звонить три раза, чтобы меня приостановили на 30 минут, чтобы они наконец сказали, что мы вернем вашу карту обратно. Тогда заявлено, что это займет 10-14 дней. Не знаю, почему это заняло так много времени. Моя карта была списана дважды в тот же день, поэтому не знаю, почему они не могут вернуть мои деньги в тот же день. Это был худший опыт работы с отелем. Они ни разу не извинились, и я все еще жду кредита.

Переведено