B W

Отзыв на Navias

Я получил письмо о том, что план HRA, который у ме...

Я получил письмо о том, что план HRA, который у меня был от бывшего работодателя, был приобретен Navia Benefit Solutions, когда они купили или слились с (совершенно бесполезным) местным банком HRA, с которым имел дело мой работодатель. Поскольку у меня больше нет этого плана, меня беспокоило, почему они присылают мне письма. Первый человек был достаточно вежлив, но не смог мне ничего сказать, поэтому они связали меня со «специалистом по HRA», который мог сказать мне только то, что указано в «плане». Я сказал, что у меня нет этого работодателя или страховки, могу ли я потребовать эти средства? Они просто повторяли одно и то же утверждение об этом плане снова и снова, это было хуже, чем иметь дело с индийским колл-центром. По крайней мере, когда вы звоните индейцам, они читают несколько утверждений снова и снова.

Я должен предположить, что это то, что вернется, чтобы укусить меня в будущем, поэтому я отслеживаю, что они присылают мне, и каковы их ответы, когда я спрашиваю, почему вы присылаете мне вещи.

Переведено