Crystal Neubauer

Отзыв на HMS Host

Я редко оставляю отзывы, и когда оставляю, это пот...

Я редко оставляю отзывы, и когда оставляю, это потому, что у меня был хороший опыт. В этом ресторане этого не было. Поверьте каждому плохому отзыву здесь, отчужденной, грубой, медлительной официантке и менеджеру. Грязное бумажное меню (действительно отвратительно), очень мало людей, попросили сесть и стали ждать. Никакой воды и шокирующе дорогой последний счет за то, что мне подали.
У меня целиакия, и я не могу есть ничего с глютеном. Это был завтрак, и все, что я хотел, это омлет из простых яиц с помидорами и луком. Когда я пытался объяснить официантке, что сказать повару, чтобы приготовить мою еду безопасно (готовьте ее на отдельной сковороде, не прикасайтесь к ней хлебными продуктами и используйте чистую посуду для приготовления - это несложно), она получила буйный и сказал мне, что у них есть политика, что они не могут принимать людей с аллергенами. Она позвала менеджера, чтобы поговорить со мной, и он грубо прервал меня, когда я попытался объяснить, что мне нужно, сказав, что они абсолютно не могут гарантировать никаких безопасных методов обращения с едой. На данный момент я бы уехал, но у меня остановка, и я голодаю. Они неохотно приняли мой заказ. Единственная спасительная черта здесь состоит в том, что повар, хотя и явно оттолкнул «особый заказ», все же выполнил мою просьбу, и у меня не было реакции на еду, но это была смехотворно маленькая порция и она была пережарена. Вторая официантка, которая принесла мою еду к столу, была исключительно любезна. Моя официантка проверила мою кредитную карту и принесла мне чек на подпись, сказав, что она вернется с ручкой, а затем исчезла. Мне пришлось задержать другую официантку, которая тут же протянула мне ручку и извинилась за того, кто был МВД, и я подумал, что это обычное дело. Действительно плохой опыт. В следующий раз я остановлюсь на Starbucks.

Переведено