Joel Teruya

Отзыв на Five Star Claims Adjusting

Мы собирались отказаться от замены крыши, поскольк...

Мы собирались отказаться от замены крыши, поскольку наша страховая компания (TowerHill) отклонила наше требование. Они отправили инженера (Джеймса Смита) оценить крышу. Он составил отчет, в котором в основном говорилось, что наша крыша не была правильно установлена, когда дом строился, и любой дополнительный ущерб, нанесенный градом, не имел значения.
На нашей крыше были протечки, и мы просто хотели их исправить. Три кровельных подрядчика сказали нам, что нашу крышу нужно заменить, но наш третий консультант по кровле сказал нам, что наша крыша повреждена и должна быть покрыта страховкой, и они рекомендовали Five Star. Мы связались с Five Stars, и на следующий день приехал Талбот. Five Star был предельно профессиональным и своевременным на протяжении всего процесса. Талбот залез на нашу крышу, сфотографировал, провел тщательный анализ и проверил каждую комнату в нашем доме. На следующий день мы получили отчет на 57 страницах о нашей крыше с подробным описанием того, что необходимо отремонтировать. Через неделю мы отправили документы в TowerHill. Когда иск был отклонен, Five Stars помогли нам подготовиться к иску. Они помогли нам найти нашего поверенного (Уильяма Терри). Отчет Five Stars был настолько исчерпывающим, что страховой компании ничего не оставалось, кроме как рассчитаться с нами до того, как мы обратились в суд.
К сожалению, компании играют в надежду, что люди не будут сопротивляться, но в нашем случае три кровельные компании и Five Star сообщили нам, что наша крыша повреждена и нуждается в замене. Рад, что Five Star существует, чтобы помочь тем, кто в таких ситуациях, как наша.

Переведено