H

Hassan Rasmi

2020-3-9 10:43:55

Мне позвонили из этого офиса, чтобы получить «помо...

Мне позвонили из этого офиса, чтобы получить «помощь» в ситуации, в которой меня направило Service Canada. Дама, которая мне позвонила, была невероятно, НЕВЕРОЯТНО груба. Она буквально сказала: «Для меня это звучит как плохое планирование. Наш офис не помогает с плохим планированием», когда я описывала ситуацию, которая вызывает у меня ужасный стресс с момента моего приезда в США.

Меня не волнует ваше личное мнение, держите его при себе. Я звоню не для того, чтобы высказывать личное, снисходительное или неуважительное мнение о моей ситуации. Если моя ситуация не подходит, эта грубая женщина могла бы просто сказать это. Она все равно пришла бы к такому же выводу (то есть отказала мне в помощи); она просто не была бы такой грубой и невоспитанной.

Для контекста, меня ОБРАЩАЮТ к ней из ее собственного офиса, я даже не звонил ей! Я пытался обновить свой паспорт из США. Но поскольку это моя единственная форма идентификации, которую я могу использовать здесь в основных местах, таких как банки, DMV, и поскольку в противном случае мне придется отправить его в Канаду, если я захочу обновить его за пределами консульства, меня направили в Консульство FROM Service Canada, чтобы изменить его из США. На получение нового паспорта у меня уходит не менее 20 рабочих дней без пересылки в каждую сторону. Это означает, что я не смогу иметь единственную форму удостоверения личности, которую меня попросили предоставить в США, в течение как минимум 22+ дней.

Да, и еще один ее совет: летите в Канаду и обновляйте информацию оттуда.

Смущающий и некомпетентный.

Переведено

Комментарии:

Нет комментариев