Brenda Karl

Отзыв на Rochester Mills Beer Co.

Вчера вечером мы с мужем приехали в 18:30 для брон...

Вчера вечером мы с мужем приехали в 18:30 для бронирования в 19:00 и ждали, пока наши столы будут подготовлены для большой группы из 40 человек. Мы сидели около 19:10 в составе группы из примерно 40 бывших членов Rochester Mills Bike Club, которые были верными еженедельными клиентами и сторонниками этого заведения в течение многих лет. Прождав более 30 минут после того, как официант примет наш заказ на напитки, мой муж попытался заказать пиво с деньгами в баре. Бармен Джон, который в то время не был слишком занят, сказал ему, что он не будет обслуживать нас, что мы должны ждать обслуживания за столом. Два других члена нашей группы также были в баре с ним, и им также было отказано в обслуживании. Затем он поговорил с дежурным менеджером и получил очень плохое объяснение того, почему обслуживание в баре было невозможно. Он был свидетелем того, как других обслуживали, подходя к бару. После его неудачной попытки я также попытался обслужить в баре, но мне отказали. Я выразил Джону свое неудовлетворение плохим обслуживанием за столом, отказом в обслуживании в баре и сказал, что собираюсь опубликовать это убогое обращение в социальных сетях. Джон попросил меня покинуть его заведение и обвинил меня в угрозах. Я сказал, что не уйду, и он сказал мне, что позвонит в полицию Рочестера, чтобы меня увезли. Обратите внимание, что я говорю о группе преимущественно пожилых людей, которые покровительствовали этому заведению в течение многих лет. Через несколько минут прибыли четыре полицейских из Рочестера и сказали нам, что мы должны уйти, и даже упомянули, что мы должны попробовать другие местные предложения в этом районе. НЕВЕРОЯТНЫЙ! Мы собрались и уехали вместе с большей частью нашей большой группы. Мы никогда не вернемся. В этом районе есть множество других ресторанов, которые лучше управляются и знают, как обращаться с постоянными посетителями. Кроме того, с тех пор, как в начале осени к власти пришло новое руководство, они внесли некоторые изменения в меню и подняли цены почти на все на 2 доллара. И новый выбор блюд посредственный.

Переведено