Linda Warner Constantino

Отзыв на Chatham Parkway Lexus

Я испытал в обоих дилерских центрах Lexus этот вла...

Я испытал в обоих дилерских центрах Lexus этот владелец, что каждый раз, когда я приношу свою машину в сервис, они обнаруживают около 300 долларов дополнительных проблем, которые необходимо исправить. Мне это очень расстраивает и вызывает стресс. Обычно я отвечаю и говорю, что необходимо сделать? Это всегда меньше, и некоторые вещи всегда можно подождать. Я думаю, что должен быть лучший подход. Я понимаю, что иногда они обнаруживают какие-то проблемы, которые действительно необходимо исправить. Я думаю, что клиенту следует представить более честную оценку, так как вот некоторые вещи, которые скоро потребуют внимания.
Мне нравятся печатные описания того, что было сделано и что нужно будет сделать. Персонал был очень вежливым, и работа была сделана быстро.
Я просто хочу, чтобы они переосмыслили свой подход к добавлению проблемы в службу, если это не совсем необходимо.

Переведено