Rory Casey

Отзыв на 3T Pro

Не было хорошего опыта работы с этой компанией. Ме...

Не было хорошего опыта работы с этой компанией. Меня переплачивали за небрежную работу, копейки и тупые деньги. Не используйте эту компанию для ИТ-установок. Компания, похоже, не общается внутри компании.

Прилагаются фотографии работы по установке, представляющей собой набор оборудования, сложенного на стойке и закрепленного ремнями, выполненного установщиком. Я пытался пожаловаться своему первому контакту, но они так и не ответили. Я пытался пожаловаться в отдел биллинга, но решения не было. Сказал установщику, что мне это не нравится.

Первоначально консультант пришел ко мне в офис, увидел, что у меня в офисе нет ничего на стене, на которой можно было бы установить оборудование, и обсудил вопрос о том, чтобы опустить его ниже, чтобы он был доступен, и прикрепил его к стене. Получил смету и остался доволен.

К вашему сведению, я ничего не знаю об ИТ, я не знаю, что такое «стойка», и это мое первое бизнес-предприятие в одиночку. Я просто знаю, что начал новый бизнес и мне нужен брандмауэр для моего офиса, поэтому я нанял 3T Pro, чтобы сказать мне, что мне нужно, и установить его.

Приходит установщик и замечает, что у меня нет стойки, чтобы установить его, бежит обратно за стойкой и устанавливает оборудование. Я рассчитал его время и получил оплату за поездку, чтобы забрать стойку, хотя консультант знал, что у меня ее нет. Установщик устанавливает его высоко вне досягаемости даже с барным стулом и небольшой стойкой и привязывает ремнями. Вдобавок ко всему, мне заплатили за кабели, хотя они были в моем офисе, готовые для установки, и я предложил им.

Я попытался пожаловаться установщику, но он сказал, что это единственная стойка, которая у них есть, и «все будет хорошо, она привязана». Я пожаловался на некачественную работу, но они отказываются это исправлять. Я отметил поездку и отсутствие связи с их стороны, и они не будут выставлять счет.

Мне действительно была нужна хорошая ИТ-компания, которая периодически выполняла бы небольшую работу, но если это та работа, которую они выполняют, я не буду использовать ее снова. Как вы можете сложить ИТ-оборудование, как ИТ-установщик, привязать его и думать, что вы профессионал

Переведено