Shayne Carey

Отзыв на Millenium Broadway Hotel

Как человек, который не из Нью-Йорка ... Заплатив ...

Как человек, который не из Нью-Йорка ... Заплатив мне более 500 долларов за комнату, я ожидал бы какого-то качественного или, по крайней мере, уважительного обслуживания за день до моего приезда, я позвонил по поводу парковки, так как я не из Нью-Йорка и никогда был, и зная, что это довольно оживленный город, называющий меня тысячелетием, было бы самым умным и самым прямым способом выяснить их ситуации и / или протоколы .. После того, как я поговорил с стойкой регистрации об их процедурах, они дали мне адрес, чтобы припарковать мой автомобиль, в котором они предположительно используют скидку на гараж, если остановились в отеле после того, как я остался на следующий день, я ушел, чтобы уйти, и гараж, который они сказали мне припарковать, не принимает скидки от тысячелетия, когда я шел говорить Вместе с менеджером на стойке регистрации он сказал мне, что «он не знает, почему кто-то сказал мне такие вещи, потому что вам нужно пройти через сам отель, чтобы оформить свою машину для парковки через отель. Как я показал ему что я звонил дважды в день до того, как я приехал, чтобы убедиться, где припарковаться, и после того, как понял, что они сделали ошибку, он сказал мне, что «ничего нельзя сделать» и попытался дать мне купон через другой гараж взамен денег, которые я теперь потерял из-за них, в надежде на то, что гараж "соблюдает купон", как это было в первую очередь для другого гаража! ПОЧЕМУ ОНИ БЫЛИ ЭТО НЕ ИХ ПРОБЛЕМА, когда я спросил его босса, он сказал, что «никто не был выше, чем он сам», я объяснил, что хочу номер его босса после того, как внезапно осознал, что у него есть босс, он вытащил бизнес-карту сказал мне и грубо сказал мне, что "она не вернется до вторника", и что ему нужен купон на парковку, и он ушел, когда я позвонил и оставил голосовое сообщение для главного менеджера стойки регистрации, она не ответила на мои звонки или даже пытался связаться со мной по поводу того, как со мной обращались, казалось, что менеджер был слишком обеспокоен купоном на парковку, а не удовлетворением своих клиентов. Помните о своих деньгах и убедитесь, что вы остановились в отеле, чтобы припарковать машину, потому что ЭТО СТОИТ ВАМ !!!! Очень непрофессионально пытаюсь заставить себя и гараж расплачиваться за свои ошибки

Переведено