Erica Johnson

Отзыв на Woods of San Marcos

Особая благодарность персоналу The Woods во время ...

Особая благодарность персоналу The Woods во время переезда за моего сына и его соседей по комнате. Я действительно ценю то, как каждый помог нам решить проблемы, с которыми мы столкнулись.
Бригада обслуживания. Бригада обслуживания (Бен, Хосе и Брайан) была очень внимательной, отзывчивой и попыталась решить проблему в меру своих возможностей. Уолдо приехал (рано утром) из Остина и спас положение! Он диагностировал основную проблему и устранил ее в считанные минуты.

Консультант по лизингу - отдельное спасибо Z! С первого дня звонка для сбора информации об аренде, датах переезда и т. Д. Z уловил мои опасения и ответил на все мои вопросы. Она взяла меня за руку (по телефону) и пошагово провела меня по каждому процессу, и по прибытии все было готово для нас. Z - настоящий профессионал, она берет на себя задачу выучить ваше имя и каждый раз обращается к вам по нему (с мисс / мистером) .... в восторге!

Менеджер - После регистрации Карл (менеджер) зашел, чтобы проверить, как все идет. Мы объяснили проблему с водой, и он заверил нас, что команда технического обслуживания решит ее. Личный заезд от менеджера для меня красноречиво говорит о том, как работает комплекс. Я считаю, что команда хороша ровно настолько, насколько хорош ее лидер. Если у вас есть лидер, который проявляет беспокойство, ваша команда последует тому же самому. Отличная работа, Карл!

Переведено