deirdre kamber todd

Отзыв на conicelli honda

Для компании, которая утверждает, что "уважение" и...

Для компании, которая утверждает, что "уважение" и "вежливость" являются аргументом в пользу продажи, наш опыт работы с дилерским центром Conicelli был моим худшим опытом переговоров. Мы с мужем зашли, чтобы обсудить покупку новой машины и обмен моей нынешней. Мы пытались объяснить, что были у других дилеров, и хотели узнать, захочет ли Коничелли работать с нами. Менеджер обвинил меня во лжи о предложении другого дилера по моей торговле, попытался ввести нас в заблуждение, заявив налоговые льготы для подключаемого гибрида в рамках наших переговоров, и сказал нам, что не стал бы с нами вести переговоры, потому что он этого не сделал. не вижу в этом смысла. Это было не самое худшее.

Мы решили уйти и направились к двери. Мы ошибочно думали, что все кончено. Мы ошибались. Менеджер СЛЕДОВАЛ за нами до моей машины, встал рядом с моей машиной и продолжал спорить о ужасном состоянии моей машины.

После того, как мы ушли, мы опубликовали в сети негативный комментарий о том, как с нами обращались. Представитель отдела обслуживания клиентов Conicelli связался с нами по поводу нашего отрицательного отзыва в Интернете. Мы перезвонили и оставили свои контактные данные. Излишне говорить, что они НИКОГДА не перезвонили.

В общем, это был худший опыт за тридцать лет покупки автомобилей.

Переведено