Sherry Schulz

Отзыв на Westin / Sheraton Birmingham C...

Несомненно худший опыт когда-либо. Пришлось вернут...

Несомненно худший опыт когда-либо. Пришлось вернуться в отель, чтобы забрать некоторые вещи, которые я оставил, и мне сказали, что их там нет, и я мог перезвонить в 8 вечера, чтобы узнать, сданы ли вещи к тому времени. Колоссальные 30 минут спустя, когда я обнаружил, что они решили предъявить мне обвинение в возмещении ущерба, которого я не делал внезапно, они могут подробно описать вещи, которые я оставил. Женщина, с которой я разговаривал, была очень грубой и непрофессиональной, я ни разу не ругал ее, и она повесила трубку после того, как сказала мне перезвонить на следующий день. Итак, в настоящее время я пытаюсь отменить эти беспрецедентные обвинения и не получаю абсолютно никакой реакции от руководства в этом месте, если вы не считаете, что менеджер по ведению домашнего хозяйства может оказать надлежащую помощь?

Переведено