Melanie Bieryta

Отзыв на Toyota Of Easley

Я пошел в Тойоту, чтобы поставить новую ручку двер...

Я пошел в Тойоту, чтобы поставить новую ручку двери и поменять масло. Мне сказали, что это займет максимум полтора часа, и если это займет больше времени, сотрудник даст мне знать. Я просидел три часа (не преувеличение), и мне никто не дал обновления. Когда я наконец нашел сотрудника, который спросил его о статусе моей машины, он сказал мне, что не может мне помочь, поэтому я спросил, может ли он привести меня к кому-нибудь, кто мог бы мне помочь. Сотрудник, который в конечном итоге помог мне после этого, был шокирован, что процедура длилась так долго, и что никто не дал мне обновленную информацию. Когда я удобно заговорил и спросил о статусе моей машины, она наконец была закончена. Один из сотрудников, который привел меня к кассе, так и не извинился за доставленные мне неудобства. Однако он сказал, что для меня не принято сидеть без обновлений более часа. Меня больше злило то, что мне сказали, что кто-то предоставит мне обновления, и никто никогда не делал этого, вместо того чтобы ждать так долго.

Переведено