Haruchio Pagani

Отзыв на Essendon Mazda

Купил нашу Мазду 6 новенькую. Нам сказали, что гар...

Купил нашу Мазду 6 новенькую. Нам сказали, что гарантия будет недействительна, если не будет обслуживаться у дилера Mazda, что вполне справедливо. В течение первой недели использования возникла проблема со сцеплением, которая была устранена по гарантии 2 года спустя.

Я обслуживаю машину точно по графику (каждые 10 000 км или 6 месяцев). В сервисном отчете один из пунктов - «ротация шин» для сохранения посуды. За последние четыре или пять сервисов я пометил шины, чтобы посмотреть, повернуты ли они. Они этого не сделали. Я поговорил об этом с менеджером по обслуживанию (Найджелом). Он извинился, в то время как его обслуживающая команда закатила глаза на заднем плане. Но они все равно не повернули шины.

Каждый раз я сам крутил шины дома. Я знаю, что меня обманули с поворотом шин, потому что я пометил шины и узнал все сам. Но что насчет того, чего я не вижу? Как узнать, меняют ли вообще масло или масляный фильтр? Очень разочаровывающее обслуживание!

Если вы прочитаете предыдущие обзоры, то увидите закономерность. Любое обслуживание клиентов перед продажей осуществляется безупречно. Все, что после продажи, стоит $ ч! Т. Поэтому после того, как они заберут ваши деньги, они не захотят вас знать.

Переведено