Joe Rando

Отзыв на The Wilbur Theatre

Существует определенная подгруппа концертных площа...

Существует определенная подгруппа концертных площадок, которые считают, что люди, платящие за посещение (часто известные в других сферах бизнеса как «клиенты»), не более чем источники дохода, которые быстро становятся раздражающими, когда они ожидают любого уровня обслуживания выше «сельскохозяйственное животное» (заметьте, это может быть несправедливо по отношению ко многим фермерам).

14 февраля мы пошли к Майку Бирбилья, и его шоу было великолепным. К сожалению, в середине шоу официантка вылила выпивку мне и моей жене на колени. Нет проблем - это был несчастный случай. Все, что я просил, - это салфетки, чтобы вытереться. Через 15 минут я наконец отправился на их поиски. В конце концов, она появилась через 20-25 минут. Это просто смешно! Вы не выливаете напиток на людей, а потом заходите с салфетками, когда в следующий раз будет удобно; вы бежите и сразу получаете их. «Может, она плохой служащий», - наивно подумал я.

На следующий день я позвонил в театр Уилбура, чтобы сообщить им об этом безразличном сотруднике, и попросил менеджера. Человек на линии представился кассиром, и когда я рассказал свою историю, мне нужно было поговорить с генеральным менеджером. Он предложил перевести меня, начал отключать меня, а затем включил телефоны в режим автоматического присутствия, так что все, что я получил, это запись, когда я перезвонил. Очевидно, надоедливый источник дохода пытался беспокоить его и его генерального директора.

У меня были очень хорошие впечатления от выступления в нескольких театрах Бостона (на ум приходит «Катлер Маджестик»). Это места, где, будучи источником дохода, к вам относятся как к лучшему, чем к вражескому бойцу. В следующий раз, когда кто-то, кого я хочу увидеть, приедет в этот регион, я обязательно найду другой театр в этом районе, чтобы увидеть их, иначе я не пойду.

Переведено