Stefano Tornaghi Отзыв на Canon Italia
Canon Pass? Возврат наличных? По моему опыту, наст...
Canon Pass? Возврат наличных? По моему опыту, настоящее издевательство ... 25 июня я купил оптику, убежденный продолжающейся акцией кэшбэка и продлением гарантии, 29 июня я регистрируюсь в активном каноне, продлеваю гарантию и начинаю долгий процесс получения кэшбэка. . Сразу замечаю, что что-то не то, 1000 шагов с постоянными просьбами и ожиданиями .. короче, они очень хорошо изучили, чтобы не дать вам достичь цели .. Я останавливаюсь, потому что в любом случае мой кэшбэк составляет около 250, и это причина, которая побудила меня совершить покупку ... в определенный момент, после ввода налогового кода, личных данных iban и еще одной кучи подтвержденных и повторно подтвержденных данных, появляется красивый экран, который заставляет вас поверить, что вы, наконец, сделал это, и это говорит мне, что я получил бы информацию о банковском переводе или что-то подобное по электронной почте ... приятно, спокойно и доволен, я возобновляю свою повседневную жизнь ... но на рассвете середины сентября я понимаю, что перевод и сейчас не что-то, и я решаю позвонить для разъяснения ... еще до того, как закончить предложение, в котором я указываю на проблему, мне говорят, что я неактивен и что у меня нет права на возврат денег .. очень спокойно я объясняю помощь, которую у меня есть сделал все, о чем меня просили, вплоть до знаменитого экрана .. ответ был тот же .. она не регистрировалась .. без кэшбэка .. Через несколько секунд в апноэ я проигрываю все снова и меня ликвидируют с номером практики и адрес электронной почты, куда отправить электронное письмо с подтверждением .. ???? Хорошо, в следующие дни я сделаю дополнительную проверку .. но об электронном письме с подтверждением, о котором я не знал .. (иначе я бы не оставался уверенным, ожидая передачи), даже не тень ... Я звоню в службу поддержки снова и на этот раз грубость царит .. ответ был сухим .. мой коллега уже сказал ей, что нет почты нет кэшбэка .. Объясняю, что я все заполнил .. ибан .. и т. д. и т. д. и ответ был. . она ничего не заполняла, так что никакой почты .. нет кэшбэка .. в этот момент я понимаю, что для женщины это просто номер, который нужно быстро заполнить .. и я заканчиваю звонок, сообщая, что напишу об этом плохом опыт мягко говоря, чтобы информировать людей остерегаться .. ответ? Улыбка и ... вперед ... до свидания ... Я глубоко разочарован Canon, компанией, которую я всегда считал серьезной и как фотограф я всегда ценил качество и продукцию ...
последнее ... из истории моего Mac я нашел все отрывки, которые показывают длительный процесс .. включая ссылку на мой банк для восстановления iban ...
Комментарии: