A

Anh Nguyen
Отзыв на Westin Galleria Hotel

2020-8-14 4:56:41

Первая ночь пребывания здесь, но я уже чувствую се...

Первая ночь пребывания здесь, но я уже чувствую себя не так хорошо, как я ожидал, что будет отель высокого класса. Кроме того, номер чистый и просторный, вот что отличает его от других отелей в этом диапазоне или даже немного ниже:
1) Никто нас не встретил и не помог с сумкой, когда наша машина подъехала. Я увидел женщину, одетую как прислуга, возможно, обслуживающего персонала парковки, но не поздоровалась и не связалась. Никаких посыльных или других замеченных.
2) Дружелюбное и гостеприимное отношение не дотягивает до стойки регистрации. Девушка, которая нам помогала, кажется в порядке, не вся восторженная и улыбчивая, но блондинка рядом с ней была совершенно холодна, когда они оба общались с нами.
3) В 2019 году в этом элитном отеле нет бесплатного Wi-Fi для гостей - не так, как здесь сказано. Бесплатный Wi-Fi. Это бесплатно только для членов Marriott, о которых мы подписались, зная, что в любом случае обычно останавливаемся в этой сети отелей высокого класса. Даже при этом участникам было непросто войти в систему для получения бесплатного Wi-Fi. В конце концов мне пришлось отказаться и выбрать платный вариант для немедленного использования (поздно, поэтому я не хочу беспокоиться о звонках на стойку регистрации). При входе в систему через Wi-Fi было написано «бесплатно» для участников, которые бронируют прямо на своем веб-сайте - что? Другое условие? Это, безусловно, единственный отель, в котором мне довелось побывать, и его стоимость номера определенно одна из самых высоких. В этом возрасте это должно быть основным удобствами для гостей.
В целом, я не думаю, что останусь здесь снова. 3 звезды присуждаются только за расположение и чистоту в номерах.

Переведено

Комментарии:

Нет комментариев