Jennifer Sahler Отзыв на Fort Lauderdale Marriott Harbo...
Больше никогда. И теперь мне остается сомневаться ...
Больше никогда. И теперь мне остается сомневаться в честности Marriott и каждой собственности, которой они владеют. Мне не разрешили поставить менее 1 звезды, поэтому я ставлю 1 звезду зоне бассейна и сотруднику детского клуба, который на самом деле нашел время, чтобы объяснить нам, что происходит в штормовых ситуациях.
Худший опыт когда-либо. Тараканы. На 5-звездочном курорте. Пришлось попросить постельные принадлежности для выдвижной кровати. Ждал 30 мин. Грубый персонал на стойке регистрации и руководство. 90 минут и 2 телефонных звонка, чтобы убрать мертвого таракана из моей комнаты, а чуть позже живой чуть не заползает мне по волосам с дивана в вестибюле. Авто выселили из отеля на второй день нашего пребывания «по ошибке» и не знали, пока мы не пытались заказать напитки. После исправления этого сообщения нам пришлось выехать на следующий день независимо от нашего бронирования из-за погоды. Если бы мы не были за стойкой и не спрашивали об автоматическом выезде, мы бы не узнали о закрытии отеля для подготовки к урагану. Взятые непомерные курортные сборы за «удобства», которыми мы не могли пользоваться. Никто не извинился за неудобства и, похоже, не обеспокоен заражением тараканами. Marriott и отель специально проигнорировали мои электронные письма и запросы в социальных сетях по поводу любого разрешения. Этот курорт слишком дорогой по сравнению с тем, что они предлагают, у стойки регистрации работают грубые и невнимательные люди, и он кишит тараканами. Это не стоит денег ни в какой форме. Не поддавайтесь романтике синих конусов, обозначающих "частный пляж", остальная часть курорта (кроме бассейна) просто ужасна.
Комментарии: