Shehan D

Отзыв на Tivoli HiFi sound/vision equip...

СБ 11 ЯНВАРЯ У меня были ужасные впечатления от по...

СБ 11 ЯНВАРЯ У меня были ужасные впечатления от покупателя в Тиволи - возможно, худшее, что я испытал в розничном магазине. Меня попросили покинуть демонстрационную комнату, несмотря на то, что я был там раньше всех и ждал, когда меня обслужат. Я был в демонстрационном зале 2 и смотрел на усилитель B&W 803 & PS Audio, но меня еще не приветствовали, и я хотел услышать 803-е.

Вошел высокий / тяжелый сотрудник, обслуживающий другого клиента, сказал «Привет» и начал менять оборудование для этого клиента (колонки Dynaudio с усилителем Arcam). Эта женщина, казалось, плохо разбиралась в аудио, не говоря уже о high-end, когда она указала на конус на вершине B&W 803 и спросила: «Что это?» - пищалки !!!

Именно тогда сотрудник попросил меня выйти из комнаты, в которой я уже был до их прихода. Женщина, похоже, не возражала против моего присутствия, поэтому я спросил, слышу ли я тоже комбинацию динамиков и усилителя. Нет - он снова попросил меня уйти. Я слышал, как женщина удивленно издала «ах», когда я уходил.

Я вышел из магазина и купил колонки в другом месте в течение недели.

2020 22 ЯНВАРЯ ОБНОВЛЕНО ответ на ответ Tivoli на фото:
1. Для человека, который не присутствовал при этом инциденте, искажение фактов в ответе Тиволи является поразительным.
2. Cust Svc Mgr только что сказал привет / как дела? - не могу я вам помочь? или что я могу сделать для тебя. Не лгите и не придумывайте
3. Никто не приветствовал меня в магазине - и никто не приветствовал меня. Насколько я понимаю, вы были заняты другими клиентами и не стесняетесь этого. Но разговора не было, пока меня не попросили покинуть автосалон.
4. Никто не поощрял меня осматриваться - меня только приветствовали. Очередная ложь
5. Мои замечания не были уничижительными - они констатировали факты - вот что произошло. Хотя, я согласен, я не должен осуждать неопытность этой женщины со звуком.
6. Вы не можете диктовать, как скоро или долго я буду ждать, чтобы рассмотреть вас.
7. Вы не можете диктовать, как я буду предоставлять вам свой отзыв.
8. Вы не можете выбрать время / место, чтобы я написал вам отзыв.
9. Насколько высокомерным и привилегированным вы считаете, что можете диктовать мне, как я буду давать обратную связь? Неудивительно, что у меня был такой плохой опыт, и все, с кем я им поделился, испытали похожие
10. Я понимаю, что вам нужны только положительные отзывы о Google. Если это так, рассказывайте только о положительных впечатлениях клиентов.
11. Есть лучшие способы справиться с тем, как вы предоставляете частные демонстрации - как вы относились ко мне, не один из них.

Переведено