Alexandra Cerone

Отзыв на Montana Adventure Club

У нас была самая разочаровывающая часть наших выхо...

У нас была самая разочаровывающая часть наших выходных из-за того, что эта компания была сплошным мошенничеством. Мы спланировали девичник для наших сестер и позвонили, чтобы забронировать поездку на плотах по бурной воде. По телефону они сказали мне, что это будет взрыв, будут большие пороги и что они предоставят динамик. Когда он выбирал между полдня или полдня, он сказал мне, что все группы взрослых хотели бы, чтобы они ехали дольше, а вариант на полдня предназначен только для семей с детьми. Итак, мы забронировали день на целый день, и в итоге это была поездка на поплавке, когда ветер дул против нас, заставляя всю нашу лодку грести все время, ужасно холодно, потому что они не предоставляют гидрокостюмы (совершенно очевидно, что этой компании все равно об обслуживании клиентов), и, конечно же, они забыли о динамике. Не было порогов, поэтому поездка заняла на полтора часа ДЛИННЕ, чем мы планировали, несмотря на то, что вся наша лодка пыталась грести как можно больше. Мы все спрашивали, есть ли короткий путь или способ добраться до конца поездки раньше. Наш гид сделал все, что мог, но мы чувствуем себя полностью обманутыми в течение целого дня наших выходных, а также вынуждены платить большие деньги за такой ужасный, несчастный опыт. Когда я связался с менеджером, он не мог быть более безразличным к нашему опыту и к их ужасному обслуживанию клиентов; добавляя еще больше разочарования и сожаления. Он сказал, что мы должны были знать, насколько холодно это будет, и должны были попросить гидрокостюмы. И что должно было быть очевидно, что порогов не будет. Эм, почему вы называете это опытом WhiteWater RAPIDS ?! Эта компания - афера.

Переведено