Mike H

Отзыв на Patterson Nissan

Худший опыт покупки автомобиля! Идти куда-то еще!!...

Худший опыт покупки автомобиля! Идти куда-то еще!! Мы работали с Остином на старом участке. Если у вас возникло плохое предчувствие, что кто-то просто разговаривает с ним по телефону, доверяйте своей интуиции. Мы покупали F250, посмотрели несколько других у других дилеров и даже отправили кредитные приложения. Мы тестировали грузовик, все было в порядке. Продавец и менеджер по продажам вели себя так, будто не смогли найти нам ссуду. После того, как другие дилеры сказали нам, что на наших условиях проблем нет, у нас есть готовые банки. Наконец получил финансирование, подписал бумаги, а затем в 10 милях от автосалона грузовик начинает капризничать. Это все после того, как мы ждали 4 часа, пока грузовик будет отремонтирован в их сервисной службе. Грузовик выдает коды, Turbo не раскручивается, трясется при 2000 об / мин, серьезные проблемы. Мы вернули его продавцу, и вместо того, чтобы он сказал: «Ого, позволь мне вернуть его в сервис», он начинает защищаться и заявляет, что все в порядке. Наконец, они вызывают менеджера по обслуживанию, и все время, пока менеджер по продажам не выходит из офиса, чтобы посмотреть, что происходит, он просто смотрит на нас. Менеджер по обслуживанию сказал мне: «Хорошо, мы попросим нашего парня-дизеля взглянуть на него». На следующий день они звонят мне и говорят, что грузовик отремонтирован, «в нем было слишком много масла». Не в этом проблема, но они уверили меня, что все починили. Я возвращаюсь, чтобы получить то же самое, в 10 милях от города то же самое. Верни его снова. То же самое, продавец мне не верит, поэтому мы садимся в грузовик и делаем то же самое. Поэтому вместо того, чтобы сказать, давайте вернем его в сервис, продавец Остин сказал мне, что он смотрел дизельный форум, и в нем нет ничего плохого, и он просто не запустился правильно. Затем он говорит мне, что мы можем отнести его в дом его приятеля, который знает все о дизелях, и он может починить его для нас. В этот момент я чуть не потерял его и сказал Остину отвезти меня обратно к моему старому грузовику. Я сказал, что вы можете отвезти его в Форд и починить, или порвите документы и отдайте мне ключи от моего старого грузовика. Я уехал на своем старом грузовике. Ужасный менеджер по продажам. Продажи ужасны, Сервис понятия не имеет о дизеле. Идти куда-то еще!!

Переведено