Ashley Pilcher

Отзыв на Primland

Примленд абсолютно красив. Мы зарегистрировались н...

Примленд абсолютно красив. Мы зарегистрировались на 4-дневное пребывание в конце октября - начале ноября на нашу годовщину. Мы останавливались в люксе Blue Ridge. В целом наше пребывание было разочаровывающим.
Мы приехали рано, так как у нас были встречи в спа-салоне и резервирование бассейнов. После наших спа-процедур мы пошли в бассейн, но он очень маленький, и люди уже были в небольшом пространстве. Из-за неудобств мы не участвовали. Наша комната не была готова до 3:55. Поскольку наши встречи в Спа закончились в 1:15, нам пришлось сидеть и ждать, пока не откроется комната. Мы объездили столько, сколько могли, и ели в пабе на обед. Чрезвычайно завышена цена за то, что вы получаете.
К тому времени, как комната была готова, нам стало скучно. Большинство экскурсий уже забронированы, а другие мероприятия, которые они рекламируют на своем веб-сайте, были отменены из-за COVID.
Номер был очень хорошим. В нем была отдельная гостиная, мини-холодильник, раковина, Keurig с кофе, половиной и сахаром. Ванная была красивой, с душем и отдельной ванной.
На ужин мы пошли в ресторан Elements. Это было красиво, но очень несвежим. Я получаю, что COVID резко сократил количество услуг, но это был город-призрак. Никаких украшений на столах, никакой атмосферы и вообще никакой энергии. Опять же, по ценам, которые взимаются, это было очень разочаровывающим. Еда была хорошей, наверное, одно из лучших филе, которое мы когда-либо ели, но стоическая атмосфера делала это неловко.
После обеда мы вернулись в нашу комнату. Что в итоге превратилось в кошмар. В нашей комнате было так жарко, без облегчения. Мы несколько раз звонили в офис и просили вентилятор, но безрезультатно. Никто не заходил в нашу комнату, чтобы проверить температуру или воздух. Мы установили термостат на 65, но он не остывал. Поскольку окно в нашей спальне было разбито, мы не могли открыть его, чтобы подышать свежим воздухом. Нам пришлось перебраться в гостиную и открыть балконную дверь, чтобы впустить воздух. Шторм пронесся и принес 30 миль в час + ветер. Пока балконная дверь была открыта, вой ветра мешал нам спать. Очень разочаровывает цена, которую вы платите.
Дополнительных услуг в отеле стало меньше из-за COVID. Никакого театра, никакой уборки комнат, ограниченная доступность на экскурсиях, осушенная гидромассажная ванна, сауна и парная, не работают и т. Д. Через каждые 15 минут до вестибюля курорта от главных ворот. Чтобы доехать до города, потребуется 20-25 минут, и даже тогда это город-призрак. Других ресторанов в этом районе нет, поэтому вам придется некоторое время водить машину или есть слишком дорогую еду на курорте.
После ужасной ночи в номере мы выписались. Мы не могли остаться здесь еще на 3 ночи и платить $$$$$ за ужин каждую ночь в неэнергетической атмосфере. Вдобавок, поскольку экскурсии были забронированы, мы не собирались и дальше сидеть в очень жаркой комнате. Никаких возмещений ни при каких обстоятельствах. С нас сняли полную стоимость, даже если мы были недовольны, не пользовались услугами в течение следующих 3 дней и не чувствовали, что действительно получаем тот опыт, который мы рекламируем.
В целом мы не были впечатлены. На самом деле мы были очень разочарованы. Наш совет: курорту следует подумать о снижении стоимости, особенно если они не предоставляют первоклассные услуги и удобства, которые они рекламируют. Если вы собираетесь остаться, возьмите с собой вентилятор и дополнительные закуски.
Кроме того, будьте готовы к тому, что большинство экскурсий будут заказаны из-за ограниченной вместимости. Имейте запасной план, если что-то нужно сделать, если вы уйдете рано, они вообще не сработают. Очень разочаровывает. Никогда не вернусь.

Переведено