Jaime Lugo

Отзыв на Sheraton Ambassador Hotel & To...

Персонал ужасный, у меня был плохой опыт, когда я ...

Персонал ужасный, у меня был плохой опыт, когда я приехал в 1345, комнаты, которые не были готовы, тогда я спросил, какие комнаты мне дали, и одна была на 4-м этаже, а другая на 6-м этаже, я спросил почему ?, и они сказали мне, как они решили это сделать, затем я объяснил, что мы семья из 4 человек и 2 детей, поэтому они решили посадить меня на тот же этаж, они сказали мне, что из комнат готова, а другая - НЕТ !, поэтому я говорю им, чтобы они дали мне ключ от комнаты, которая готова, чтобы мы могли дождаться другой комнаты, поэтому я жду, пока не придет время, и они говорят что это будет еще 10 минут, я выхожу и спрашиваю уборщиц, и они говорят мне, что никому из них не поручено убирать эту комнату! Поэтому я говорю им, что я должен быть в этой комнате, и смотритель входит и говорит мне, что комната БЫЛА УБРАНА ЗА ДЕНЬ ДО!, Поэтому она звонит на стойку регистрации из моей комнаты и сообщает стойке регистрации о Затем они попросили МЕНЯ пойти за ключом, я иду за ним и говорю с менеджером Уго Гарса, никаких извинений, просто пытаюсь извиниться за персонал и за себя, поэтому он дает мне ключ, и я иду попробовать и это не работает !!!!, к тому времени прошло 1 час после регистрации, по этой причине я не думаю, что когда-либо останусь в этом отеле !!! Моя первая и моя последняя !!!, это было бы потому, что я не из США ????

Переведено