M

Mohammed Shomrat

2020-12-23 11:13:07

В объекте было отключено электричество, и методы, ...

В объекте было отключено электричество, и методы, используемые сотрудниками стойки регистрации для решения, смягчения и информирования о проблеме, были совершенно неуместными для такого широко известного бренда. Они спроецировали проблему на клиента вместо того, чтобы брать на себя ответственность за ситуацию. Персонал стойки регистрации в целом был плохим с общим обслуживанием. Не похоже, чтобы они были счастливы быть там и оказали то, чего от них ожидали - гостеприимство.

Переведено

Комментарии:

Нет комментариев