Michael Swerda

Отзыв на Hall Chevrolet

Я был клиентом сервисного отдела Hall Chevrolet Ch...

Я был клиентом сервисного отдела Hall Chevrolet Chesapeake с тех пор, как купил у них свой первый грузовик более десяти лет назад. За последние несколько лет уровень их сервисного обслуживания стал плохим. Я постоянно высаживаю свой автомобиль из-за небольших проблем с техническим обслуживанием и всегда получаю встречу раньше, но в конечном итоге им требуется весь день, чтобы завершить даже простую замену масла, иногда говоря мне в конце дня, что у них не было возможности взглянуть на это и им нужно будет оставить его на ночь! Это случилось 3 из 5 последних раз, когда я привозил туда свои машины. Они слишком много записываются на прием, прекрасно зная, что не смогут удовлетворить своих клиентов, и у них нет чувства срочности или лояльности. Я очень рад, что перееду, что приблизит меня к другому дилеру Chevy, так что мне больше не придется иметь дело с Холлом. Я купил здесь свои последние три машины и могу обещать, что больше никогда не буду покупать у этого дилера.

Переведено