Savannah Lloyd

Отзыв на Embassy Suites

Сам отель был в основном чистым. Он определенно бы...

Сам отель был в основном чистым. Он определенно был старше, и это можно было сказать. Но в целом приличный отдых. При регистрации клерк был один и явно нервничал. Почувствовал спешку по процессу, и вроде как неудобство. В комнате было хорошо. Немного крошечный для "королевского люкса", но все же кровать была чистой, моя просьба о без перьев была удовлетворена. Ковер можно использовать обновленный войлок / выглядел грязным, хотя он был чистым, просто старым. Завтрак был холодным, и мой омлет был отвратительным (гриль не был чистым, я мог попробовать начинку других людей), но это бесплатно. А потом на кассе заметили разлив в лифте. Мы остановились у стойки регистрации, чтобы проверить и сдали ключи, и он был тем же парнем, что и регистрация, не потрудился оторвать взгляд от того, над чем он работал, чтобы сказать нам, удачного дня или чего-то еще, я попросил квитанцию ​​и был прерван, когда ему грубо сказали, что он будет отправлен мне по электронной почте. Хорошо, да ладно. Затем я выделил время, чтобы оказать ему любезность и сообщить ему, что в лифте произошла утечка, и меня снова прервали, чтобы мне сказали, что он уже знает. Как будто я приставал к нему, давая знать о потенциальной опасности кого-то поскользнуться. Поскольку не было знака мокрого пола, никто не убирал его, мы видели уборку на полу, поэтому не были уверены, знали ли они об этом, почему о нем не заботятся. Я понимаю, что он был один и, управляя отелями, знаю, насколько это может быть стрессом. Но вы не осуждаете своих платежеспособных клиентов и не заставляете их чувствовать себя неудобно, возможно, смотрите в глаза. Особенно, если на вашей бирке с именем написан руководитель стойки регистрации. Сам отель был приличным, и персонал был доброжелательным, за исключением начальника стойки регистрации. Как бы то ни было, у нас во рту появился кислый привкус при выезде.

Переведено