Barbara Christie

Отзыв на Jenkins Acura

Несмотря на то, что я пропустил один из крупнейших...

Несмотря на то, что я пропустил один из крупнейших автосалонов в Дейтоне, поиск в Интернете дал ТОЧНО то, что я хотел, то есть белый Nissan Murano, ранее принадлежавший, с отчетом с факсимильной связи, гарантией на автопоезд и небольшим пробегом. Его «линия и форма», названные в честь произведения искусства (муранское стекло в Италии), продолжали очаровывать меня. Звонок этому дилеру сначала дал неутешительные результаты, когда мне сказали, что он продан. Однако продавец заверил меня, что у него есть что-то похожее, что ПОЖАЛУЙСТА МЕНЯ. Не так, плюс история, которую он рассказал о моей машине, «вероятно, нуждающейся в ремонте за 2 тысячи долларов», привела меня к воде ... и я привел НЕПРАВИЛЬНУЮ машину и отвез ее домой за 60 миль. ЛУЧШИЕ НОВОСТИ: позвонили на следующий день; говорил с тем же человеком, который слушал и обещал перезвонить мне. Четыре часа спустя, все еще очень обеспокоенный, я снова позвонил, на этот раз попросив канцелярию президента. Мое сообщение было отправлено на голосовую почту (так как я не знал, что ОН отсутствовал на несколько дней ... это было в четверг). ЛУЧШИЕ ВОЗМОЖНЫЕ НОВОСТИ: Г-н Томас Форманак, ОДИН из президентов. из этого автосалона с 6 автомобилями, позвонил мне сб. утро! Он спросил, что привлекло нас в этом представительстве и о нашем опыте. Я повторил, заявив, что «если бы Nissan Murano был доступен, это был бы« удар / данк », так как я влюбился в эту машину более пяти лет назад ... Он тоже обещал обратный звонок. УГАДАЙ, ЧТО? В течение 30 минут этот человек ХРАНИЛ СВОЕ СЛОВО и включил музыку мне в уши со следующей фразой: «У меня есть твой Мурано». Я был НАД ЛУНОЙ и спросил, когда мы сможем вернуть «не ту» машину для машины моей мечты ». Он сказал: «А еще лучше. Разве вы не заявляли, что ваш муж ходил на ходунках, а вы были на костылях, потому что несколько дней назад растянули лодыжку?» Утвердительно. (Вау, этот парень ДЕЙСТВИТЕЛЬНО слушал!) Он сказал, что «ОНИ» выведут Мурано (таким образом, спасая нас от 120 миль туда и обратно); забираем первую машину и просто заставляем нас оформить документы. ВАУ ВАУ ВАУ! Поговорим об удовлетворении потребностей клиента, что выходит за рамки моих самых смелых надежд. Мы ЛЮБИМ, ЛЮБИМ, ЛЮБИМ эту новую машину, так же, как можно полюбить неодушевленный предмет. У IT есть все "навороты", включая резервную камеру, кожаный салон и лунную крышу (для HIM; я человек "STAR"). СПАСИБО, Том Форманак, от всего сердца до глубины души. Если бы мы могли дать вам ШЕСТЬ звезд, МЫ БЫ БЫ!

Переведено