Ann Fletcher

Отзыв на PostcardMania

Никаких результатов в течение года, написал электр...

Никаких результатов в течение года, написал электронное письмо, чтобы отменить мою службу отслеживания в Интернете и по телефону. В следующем месяце мне выставили счет. Связался с моим представителем, прося подтверждения отмены и возврата денег. Они по-прежнему не выполняют мою просьбу и продолжают настаивать на том, чтобы представитель клиента связался со мной по поводу проблем с результатами. Я заявил, что просто хочу отменить и получить возмещение. На данный момент я не уверен, получу ли я когда-нибудь подтверждение об отмене или возмещение, и будут ли они продолжать выставлять мне счета в будущем. Они похожи на ференги из «Звездного пути»: как только они получат ваши деньги, они никогда их не вернут. УГХ !!!
ОБНОВЛЕНИЕ: Спасибо Лоре и Марку за то, что наконец вернули мне деньги. Первоначально обслуживание клиентов было хорошим, но после того, как я не получил никаких результатов, я решил отказаться от прямой почтовой рассылки и службы отслеживания звонков. Убедитесь, что вы получили электронное письмо с подтверждением отмены. Они также попытаются отговорить вас от отмены

Переведено