Taty MK

Отзыв на Hotel Costes

Дорогой,

Дорогой,

Обращаюсь к вам, чтобы выразить большое неудовольствие.

В субботу вечером мы с мужем пришли поесть около 22:00.
Мы не бронировали места, и ресторан был полон, поэтому администратор направила нас в бар, сообщив, что здесь подают небольшие закуски.
Итак, мы сели на стол в зоне «Бар».

Я приехала впервые, слышала об уютном месте и теплой атмосфере.
Мой муж уже впервые приехал с друзьями, где они смогли поесть в ресторане.

Заказываем бутылку шампанского, две тарелки спринг-роллов и тарелку копченого лосося.
Шампанское прибыло довольно быстро с первой тарелкой спринг-роллов и лососем.
Однако вторая тарелка спринг-роллов прибыла через час.

В течение этого часа у нас возникло желание выкурить сигарету.

Мой муж, закурив на террасе, когда он впервые пришел, провел меня к входу на нее, на уровне коридора, но около террасы.
Мы спокойно курим сигареты стоя, чтобы вернуться, чтобы сесть, безопасно.

Пока все идет очень хорошо.

Примерно через час нам хочется выкурить вторую сигарету.
Возвращаемся на то же место и я начинаю зажигать свой.
Быстро прибывает официант и говорит, что здесь нельзя курить, что посетители бара должны курить на улице, здесь могут курить только посетители, сидящие за столиком на террасе.
Удивленные этим, мы совершенно беспомощно направляемся к выходу.

Но мы видим пустой стол на террасе и сидим там, чтобы быстро выкурить сигареты, чтобы не беспокоить будущих клиентов, предназначенных для этого стола.

Через две-три минуты после того, как мы обосновались, этот самый официант приходит в ярости, с черным взглядом и очень злым тоном, яростно выхватывая сигарету из моего рта и рук моего мужа.
Я даже думаю, что он руки обжег.

Это было так жестоко, внезапно и жестоко, что я был поражен, он действительно напугал меня, он кричал на нас перед всеми, говоря, чтобы мы выходили, и нам здесь нечего делать!

Какие грязные воры!

Покупатели были в шоке! И я не передаю вам наше шоковое состояние!

Мой муж проводил меня обратно к нашему столику и подошел к агенту на стойке регистрации, чтобы попросить менеджера.
Это говорит нам, что единственный виновник - этот знаменитый сервер, и что мы не можем видеть никого другого.
Он попросил агента пойти к официанту, чтобы принести нам извинения.
Мы уехали через тридцать минут, даже не получив визита официанта.

Это был двухчасовой вечер в 210, не считая камердинера и чья бутылка шампанского была почти не выпита из-за гнилой атмосферы, которую создавал нам ваш нижний официант.
Такой сервер не следует использовать в таких местах, как ваш.
Сдерживание гнева - главное качество восстановления.
В местах для курения и некурящих должны быть установлены вывески, чтобы избежать дурного настроения и чрезмерного насилия со стороны ваших сотрудников.

В надежде, что этому устройству не будет причинен дальнейший ущерб во время его эксплуатации,

Переведено