Steven Schuyler Отзыв на The Used Computer Store
Очень разочарованы. У меня есть одна программа, ко...
Очень разочарованы. У меня есть одна программа, которая используется для микширования музыки. Автор программы говорит, что лучше всего она работает, если на моем компьютере 16 ГБ ОЗУ. Итак, я вошел, чтобы поговорить о том, сколько это будет стоить, а также о том, чтобы они сделали настройку, чтобы мой компьютер работал быстрее.
Когда я поднял вопрос о необходимости оперативной памяти, вместо того, чтобы просто назвать мне цену, парень сказал: «Хорошо, она работает нормально с той оперативной памятью, которая у вас уже есть»? Если бы он работал нормально с тем, что у меня было, я бы не стал просить обновления.
Разве не должно быть так, что когда клиент просит что-то, что бы это ни было, он идет вперед и делает это?
Мы поговорили о настройке, и я сказал, что принесу ему свой компьютер. Меня несколько оттолкнуло то, что он доставил мне хлопоты по поводу того, что я хотел (дополнительная оперативная память), и в итоге я не вернулся.
Теперь я узнал, что мне нужны драйверы ASIO. Я не знаю, как это сделать правильно, поэтому я вернулся туда, чтобы спросить, могут ли они это сделать.
Сегодня я ждал, и он помог как минимум одному или двум клиентам, которые пришли после меня. Я все время стоял у стойки прямо перед ним.
За мной вошла дама, и он снова подошел к ней, чтобы помочь ей. Когда я сказал: «Простите, я ждал здесь 20 минут», он отвечает: «Я помог вам два шара три раза, и вы ни разу не принесли свой компьютер». Итак, я предполагаю, что он обиделся или что-то в этом роде, не думая, что в тот день мне могло придти что-то еще, что потребовало моего немедленного внимания!
Итак, БУДЬТЕ ОСТОРОЖНЫ, я думаю, если он поможет вам, а вы не принесете ему свой компьютер, он просто проигнорирует вас, ничего не сказав. Это хороший способ ведения бизнеса или нет?
Несмотря на любые другие положительные отзывы, будьте осторожны, чтобы этот владелец обидел вас, если вы в конечном итоге не наймете его для работы за вас.
Кто научил этого парня хорошему обслуживанию клиентов?
ИМЕЙТЕ В ВИДУ !!!!
Комментарии: