Thomas Marlin

Отзыв на Hotel Del Coronado

Останавливались здесь с женой и 8-месячной дочерью...

Останавливались здесь с женой и 8-месячной дочерью во время рабочей конференции. В отеле идет ремонт, так как все очень устарело. При регистрации нам представили апгрейд. Мы сделали апгрейд и получили комнату, которая, возможно, была хорошей в 80-х. У меня не было часов или даже розетки для зарядки телефона на моей стороне кровати. Я был бы в порядке со всем этим, если бы при выезде мне не представили счет, который был на 450 долларов больше за ночь, чем я ожидал. Поскольку я уезжал в 4 утра, менеджера не с кем было поговорить. После 5 звонков и 4 писем по электронной почте менеджера все еще не было. Полагаю, персонал Coranado любит обманывать людей, а затем игнорирует их звонки и электронные письма. Я ожидал лучшего обслуживания как от Hilton, так и от отеля с такой давней историей и репутацией, как Coranado.

Переведено