Anne Diaz

Отзыв на Sheepshead Nursing Home

Моя мама прожила в этом учреждении для престарелых...

Моя мама прожила в этом учреждении для престарелых девять лет! В начале ее пребывания я познакомился со многими замечательными сотрудниками, которые были добрыми и вежливыми, что в то время заставило меня понять, что я выбрал правильное заведение для своей мамы. К сожалению, в последние годы профессионализм «улетучился», и на его место пришло скверное отношение, особенно со стороны медперсонала.

Кроме того, с врачом, закрепленным на этаже моей мамы, было очень трудно связаться по телефону. Плохое оправдание того, почему я не мог связаться с врачом, заключалось в том, что это учреждение является «домом престарелых, а не больницей, поэтому врачи не всегда доступны. Они могли быть недоступны, но они также не отвечали на телефонные звонки. !

Что касается медперсонала, то в двух случаях мне приходилось сообщать о двух RN их руководителю из-за непрофессионального обращения со мной и моей сестрой. Если кто-то выбрал работу в доме престарелых, он автоматически должен знать, что будут дни, которые будут трудными. Совершенно неприемлемо иметь отношение !!

Деменция моей мамы прогрессировала до такой степени, что это учреждение больше не могло оказывать ей необходимую помощь. Поэтому вместо того, чтобы созвать семейное собрание, чтобы обсудить этот вопрос, они отправили мою 85-летнюю маму в психиатрическое отделение в больнице, где она была вынуждена оставаться целый месяц в ожидании обследования, которое было определено, что она ей вообще не нужна. ! Когда моей маме наконец разрешили вернуться в дом, они неохотно забрали ее обратно.

Слава богу, я уже планировал перевести ее в более подходящий дом престарелых, где она сейчас находится, с отделением деменции, которое имело для нее все значение, и у нее все так хорошо !!! Моя мама целыми днями поет, смеется, улыбается и здоровается с друзьями. Лучший шаг, который я когда-либо делал от имени моей мамы ... забота, которую она сейчас получает, просто потрясающая !!

Моя семья и я были полностью потрясены, если не сказать больше, тем, как Центр медсестер и реабилитации Sheepshead управлял уходом за нашей матерью, что привело к ее переводу после почти десятилетнего проживания. Я был в полном шоке от того, как моя мама прибыла в новый дом престарелых. Ее привезли в вестибюль с двумя пластиковыми пакетами с ее вещами, привязанными к обоим концам инвалидной коляски, как будто она была мулом. Одна из сумок не выдержала веса, поэтому ее личные вещи были разложены по всему полу вестибюля. На следующий день, когда я начал приводить в порядок ее новую комнату, убирая ее одежду, я понял, что у нее почти совсем не было одежды ... В Центре медсестер и реабилитации Sheepshead Bay сохранилась одежда моей мамы. Когда я отправил электронное письмо социальному работнику, участвовавшему в передаче моей мамы, по поводу пропавшей одежды, это было проигнорировано. Опять же, после почти десятилетнего пребывания в этом учреждении для престарелых ... вот как Центр медсестер и реабилитации Sheepshead Bay попрощался с моей мамой! АБСОЛЮТНОЕ ПОСЛАНИЕ И ЯВНОЕ НЕУВАЖЕНИЕ .... ПОЗОР ИМ !!!

Я бы предпочел дать этому медицинскому учреждению респектабельный отзыв, поскольку уход, который моя мама получила в начале своего пребывания, был довольно хорошим, как я уже упоминал. Однако, учитывая то, что мою маму буквально выбросили, потому что с ней стало слишком трудно справиться ... отзыв в одну звезду - это щедро !!

Переведено