D

Daniel Weisman

2020-9-6 3:04:07

Сама машина работает нормально. Я очень недоволен ...

Сама машина работает нормально. Я очень недоволен отделом выставления счетов и их неспособностью помочь, выслушать и решить проблемы. Я несколько раз говорил с женщиной по имени Хани о повторном рассмотрении претензии. После того, как я позвонил 4 раза, я, наконец, получил повторное рассмотрение претензии. Теперь, когда претензия была обработана повторно и с моей кредитной карты уже была снята оплата, я начинаю бегать, чтобы вернуть разницу на свой счет. Как только был оформлен возврат, это была неправильная сумма, и мне пришлось перезвонить еще раз и объяснить, почему это было неправильно. Крайне разочаровывает то, что мне нужно прыгать через обручи и лестницы, потому что мне выставили завышенный счет. Все еще в процессе получения возмещения. Мне также сказали, что мне позвонит старший агент по выставлению счетов, чтобы обсудить это, чего я не делал. Собери это вместе. Надеюсь, моя проблема будет решена.

Переведено

Комментарии:

Нет комментариев